Приобретение дебетовой карты мир

16.08.2019 20:18
3378
Оценка
1
Отзыв проверен
15.07.2019г  через сбербанк онлайн заказал себе дебетовую карту мир с годовым обслуживанием 750 / 450 руб. И мастеркард валютная счет евро обслуживание 25 / 15 EU 29.07.2019г после получения смс пришел забрать заказанные  карты в течении 45 минут я не мог забрать их мне было настоятельно предложено оплатить годовое обслуживание 750 руб сразу пока я в банке иначе ее заблокируют на что я ответил лицу которое мне ее с жалостью отдавало, будет зачисление банк снимет за годовое обслуживание но это лицо не отступало заплати хотя бы 300 руб иначе заблокируют это для активации карты. С собой денег не было живу рядом эту карту беру в первые сходил взял из принципа 300 руб поясняя ей что произойдет списание за годовое обслуживание но она продолжая свое продолжила что эти деньги я сниму с банкомата сумма нужна для активации карты что и явилось правдой 300 руб списали за годовое обслуживание но это было только начало ! вторая карта которую я получал валютная мастеркард вклад евро, я был ошарашен тем что она мне говорит заплати сразу 25 евро за годовое обслуживание иначе карта будет заблокирована я сказал евро сейчас нет, тогда этот самый представитель сбербанка сказала ложи в рублях на валютную карту они конвертируются ! скажу за себя такой наглости и тупизны я не ожидал услышать от представителя банка ! далее она со мной согласилась лучше положить валютой а не рублем тогда когда я поеду в германию и куплю на бирже по выгодному для себя курсу и к стати конверсии двух видов на карте еще дороже чем купить и положить на карту. Далее в мобильном банке я обнаружил в разделе история от 21.07.2019г комиссии 3800 плата за обслуживание ответ я не получил, на деле карта мир рублевая дебетовая классическая обслуживание 750 / 450 руб год. А теперь скажу так такой наглости вранья хамства не владения информацией от сотрудников сбербанка я не ожидал, что касается валютной карты мастеркард так она сама сказала я такую вижу в первые все берут рублевые и ими платят в Европе и этот человек работает я только знаю что четыре года. Доверия сбербанку ноль обслуживание клиентов никакое местами хамское из себя строят не понять кого наверное хозяев жизни ! Вторая монополистка мне сказала бесплатные карты не даем тем более валютные да и рублевая есть одна тебе хватит, а что касается открытия брокерского счета я резко передумал и передумал инвестировать в сбербанке в целом.  Работают наглецы хамы вруны не удивлюсь если еще и обманывают клиентов. Также шантажировала меня если я не возьму кредитную карту то мне банк ни когда не даст кредит за отсутствием кредитной истории. Я понимаю монополистов спекулянтов частные банки в том числе и сбербанк государственного нет. НО ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ СОВЕСТЬ РАЗБУДИТЕ !!!
Сбербанк
Сбербанк
2019-08-26T19:56:25+03:00
Добрый день! Комиссия за первый год обслуживания списывается после внесения держателем карты средств. Вы можете пополнить карту в момент получения или в любое удобное для вас время. Комиссия за годовое обслуживание карты МИР отменена. Также было проверено качество обслуживания. С сотрудникам проведена беседа. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка