Рефинансирование

19.08.2019 11:52
1944
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить искреннюю благодарность Г-н Анжелике А. за высокий профессионализм в области своей профессии, за человечность и большую помощь в решении моего вопроса. Задача была сложная- рефинансировать несколько продуктов больших сумм, плюс получить некоторую сумму на руки. Путём разных вариантов, продумыванием каждого пункта ,внимательностью и искреннему желанию помочь, Анжелике А. удалось все сделать так, как мне комфортно. И по проценту, по сумме платежа и т.д. Всем очень рекомендую обращаться за помощью к данному сотруднику( ул. Декабристов.20). Вам уделят внимание на высшем уровне, сделает все возможное и невозможное, чтобы добиться правильного и выгодного результата, без лишних навязываемый страховки и т.д. Анжелика А., огромное Вам спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-23T15:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в чем именно заключалась сложность рефинансирования и какие варианты предлагал сотрудник? Какие действия предпринял сотрудник для решения вашего вопроса?
Шурыгина Инна
2019-09-26T12:58:04+03:00
Сложность рефенансирования заключалась в том, что необходимо было закрыть кредит в сумме 1млн 600 тыс, также имелись кредитная карта на 400 тыс и кредит 300 тыс. также, мне нужна была сумма на руки в размере 200 тыс. руб и оптимальный платёж по новому продукту. Анжелика поставила меня в известность о том, что необходимо предоставить справку из Русского станд. Банка о задолженности по кредиту( 300 тыс), в данном банке данную справку мне смогли бы предоставить через несколько дней. Мы не стали ждать. Предложила Анжелика другой, самый оптимальный вариант-рефинансировать кредитку на 400 тыс и большой кредит на 1млн 600. В итоге все получилось. И комфортный платёж и на руки сумму ту, которая была необходима. Работа со стороны Анжелики была оперативная( все разрешилось в теч. Нескольких часов) и полностью соответствовала моей потребности. Спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-08-20T16:46:45+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы смогли оценить максимальной оценкой клиентоориентированность, индивидуальный подход и вежливость нашего сотрудника. Согласны с вами, что простые человеческие качества также очень важны в работе с клиентами. Мы очень рады, что вы смогли оценить это на собственном опыте. Мы передали ваши теплые слова Анжелике. Поверьте, её работа не останется не замеченной. Надеемся, что ваши отношения с банком будут только укрепляться и растянутся на долгие годы. Желаем вам исполнения всех задуманных планов и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка