Непримечательно и неэргономично

19.08.2019 12:40

4643

Оценка

Отзыв проверен

Сын поступил в МИИТ, обратился по справочному телефону, дабы узнать подробности эргономичной оплаты. Первая девушка предложила беспроцентную оплату (вот, спасибо), но за это нужно открыть карту банка ("для оплаты учебы"!) и непременно на Сущевке (девушка не предполагает, что учебу можно оплатить не только бесплатно, но даже с небольшим кешбэком, не открывая карты, сторонними агрегаторами). Услышав вопрос про кешбэк, она переключила на "специалиста", которая прослушала про сына-студента и я-не-клиент, пропала минут на 5, чтобы вернуться и спросить, правильно ли она поняла, что я не являюсь клиентом их банка? За это время я прочитал инфу, узнал про ТКБ-клуб, но к сожалению, категории "образование" в этом клубе нет. (Понять банк можно - зачем? И так принесут (денежки), деваться-то некуда.) На фоне банков, которые хотят, чтобы их заметил потенциальный клиент, придумывают бонусы и акции, ТКБ выглядит слишком непримечательно и уныло.

Банк ТКБ

2019-08-22T10:40:55+03:00

Уважаемый киндзмарауленко! Банком выдается карта с бесплатным годовым обслуживанием для удобства оплаты обучения через устройства самообслуживания банка. Данная карта не участвует в программе лояльности ТКБ.Клуб. Для получения кешбэка в виде баллов Вы можете оформить карту ТКБ, по которой предусмотрено участие в программе лояльности. Повышенное количество баллов по определенным категориям покупок начисляется при выборе наиболее подходящего Вам тематического пакета. Более подробно с условиями программы лояльности ТКБ.Клуб можно ознакомиться на сайте банка www.tkbbank.ru или обратившись в контакт-центр +7 800 100-32-00 - для бесплатных звонков на территории России , +7 495 777-41-50 - для звонков из любой точки мира (по тарифам Вашего оператора связи)). Сожалеем, что ранее Вам была предоставлена неполная информация по интересующему вопросу, Ваши замечания учтены банком. Благодарим за обращение. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

4,27

средняя оценка

47.5%

решено проблем

365

отзыва

363

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Хороший сервис user-816924542470 22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...

Банк ТКБ

Быстрое обслуживание user-473925543445 Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...

Банк ТКБ

Открытие вклада user-806625411673 Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...

Банк ТКБ

Оформление карты user-559323075918 Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...

Банк ТКБ

Отзыв об офисе обслуживания user-378825405093 Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...

Банк ТКБ

По вкладу user-40046910632 04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430425396297 Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...

Банк ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026