Кредит

В связи с некоторыми жизненными обстоятельствами мне срочно потребовался небольшой кредит. Разузнав условия по банкам, остановила своё внимание на Совкомбанке. До поддержки так и не удалось дозвониться и пришлось ехать самой. Менеджеры в банке очень внимательные. Меня встретила сотрудница прямо у самого входа, помогла определиться к кому обратиться, провела к менеджеру. Другая менеджер Анастасия, которая помогала с оформлением, точно больше часа на меня потратила, объясняя малейшие нюансы. Предложила сразу заявку оформлять, но у меня была с собой лишь часть документов, но решили начать, а остальные муж должен был подвезти. Затянулось из-за пробок и я уже сама предложила перенести на следующий день, но Анастасия настояла, чтобы сегодня закончили. Супруг в начале восьмого добрался и то, бросив машину где-то рядом и буквально добежал до банка. Заявку подали, приложив все документы, с утра Анастасия еще раз позвонила, попросив по электронке дослать вместо обычной справки о доходах по форме 2ндфл, а после обеда уж сообщила, что кредит нам одобрен в полном объеме. Документы опять же подписывали вечером. Но в этот раз уложились до закрытия банка. Уже после подписания Анастасия еще и свой телефон и почту дала на случай, если у меня вопросы по кредиту появятся или еще какие услуги заинтересуют. Очень благодарна, побольше бы таких ответственных специалистов банку. Единственное, хочу обратить внимание банка на горячую линию. Ведь невозможно дозвониться и это очень неудобно! Если бы меня по телефону проконсультировали, то я бы сразу со всеми документами пришла. Просто повезло, что попала именно к этому менеджеру, иначе бы пришлось дважды только ради заявки приходить.