Быть клиентом Ренессанс Кредит - классно!

25.08.2019 18:18
2881
Оценка
5
Отзыв проверен
Почему быть клиентом Ренессанса - это классно и выгодно. В четверг мне неожиданно позвонили из Ренессанс Кредит и предложили посетить [b]фестиваль Спасская башня[/b].Оказалось, что в рамках программы лояльности банк каждый год делает своим клиентам такой подарок (билеты на 2 персоны). Как уж я попала в число таких счастливчиков, только самому банку известно, но факт в том, что я вчера смотрела на конное представление из первых рядов, наслаждалась вечерним шоу оркестров со всего мира из VIP-сектора, слушала восхитительную [b]Тамару [/b][b]Гвердцители[/b]и даже побывала на [b]VIP-[/b][b]фуршете[/b]после заключительного салюта - [b]и всё это в подарок от банка![/b] Это был прекрасный день! Про достоинства самого фестиваля не будут рассказывать — вы и сами без труда найдете массу восторженных отзывов о нем. Но что бы я хотела отметить особенно, так это отношение сотрудников банка ко мне как к клиенту. Все сотрудники, которые со мной работали: Светлана, Антонина, Мария, были предельно внимательны, терпеливы (я не самый быстрый и находчивый человек на свете) и в высшей степени учтивы. Особенно я хотела бы отметить работу Марии, которая тратила на выяснение нужных мне деталей [b]своё личное время[/b] (а это дорогого стоит),т.к. я поздно всполошилась, рабочий день закончился и на дворе уже был глубокий вечер пятницы. Прошу руководство банка обратить на Марию внимание и по возможности премировать, т.к. именно такое чуткое отношение сотрудников заставляет любить Ренессанс. Отдельно для клиентов и потенциальных клиентов банка замечу, что [b]я никогда не была премиальным или VIP [/b][b]клиентом Ренессанса[/b], в банк пришла всего полтора года назад, узнав о его ставках по вкладам через банки.ру, постепенно открыла пару небольших вкладов, пару дебетовых карт- никаких громадных оборотов, никаких кредитов. Продолжаю изучать разные сервисы и продукты банка: интернет-банк, мобильное приложение, помощь от пб на форуме, группа в одной из соц.сетей, бонусная программа — всё это не перестаёт радовать. А тут еще и такие сюрпризы! Спасибо банку, спасибо сотрудникам, вы покорили моё сердечко :) Желаю вам расти и развиваться!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-08-27T11:01:40+03:00
Добрый день! Очень ждали вашего отклика о прошедшей встрече и о сотрудничестве в целом. Для нас очень важна ваша поддержка. Вдвойне приятно, что вы отметили работу конкретных сотрудников. Слова благодарности переданы им лично☺ С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,94
средняя оценка
37.37%
решено проблем
726
отзыва
718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка