Полное разочарование!

Муж обслуживался как ИП около 3 лет. С каждым годом условия обслуживания ужесточались. Регулярное повышение платы за обслуживание счета. В этом году добавили ограничения по переводу средств со счета : свыше 50000 - комиссия. За оформление перевода-комиссия. Это при том, что банки становятся более клиентоориентированными и предлагают выгодные условия по ведению счета. В Красноярске очень ограниченное количество банкоматов Акбарсбанк . При этом снять деньги с карты-целая проблема! Перевели со счета на карту. В банкомат, а банкомат не работает! Хорошо, если успеваю в ближайшее отделение, чтобы снять через кассу. И обращения писала с просьбой заменить/исправить банковское оборудование. И звонила на горячую линию. Результат =0! В выходные банкомат по адресу г. Красноярск, ул. Высотная 2 оф. центр Октябрьский регулярно не работает! (А он единственный в Октябрьском и Железнодорожном районе города!) Выдаёт ошибку и отказ в операции. У меня же были дебетовые карты. При оформлении одной из них выбрала тариф без платы за обслуживание . Через год на счету - 200 руб. Обратилась в отделение за разъяснением. Сотрудница крайне резко объяснила, что данный тариф карты уже архивный. И условий она не знает. Да, со второго года 200 рублей -обслуживание. Ну и что, что вы не пользовались... При том, что в Акбарс-онлайн в разделе Обслуживание счета прописано: 0 руб. И она (сотрудница) не виновата, что мне не озвучили полные условия. Хотя я выбирала именно карту без платы за обслуживание. Обратилась с обращением о закрытии счета без выплаты платы за обслуживание (кстати, Сбербанк при аналогичной ситуации без проблем закрыл счёт). Почти 2 месяца звонила узнать о решении. Решила связаться с руководителем отделения. Ответ убил: " Отклонено. Раз обращение вернулось без результата, значит, это расценивается как отказ". В итоге перешли в другой банк. Муж поехал закрывать счёт ИП. Ему говорят: "Зачем закрывать? Счёт за вами закреплён. Не будет денег на счету-не спишется комиссия за обслуживание. Не вы один уходили, потом к нам возвращаются" А спустя 2 месяца пришло сообщение от банка с просьбой срочно оплатить 1500 за ведение счета. Как так?! Сплошное разочарование! Благо рынок банковский позволяет выбрать подходящие условия. И возвращаться нет никакого желания!