Самый отвратительный банк

28.08.2019 23:04
3779
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему вы с социальной карты для пенсионеров и для получения субсидий снимаете 15 руб за получение выписки за 5 последних операций по карте. Мне она нужна для предоставления в соц.защиту! Сбербанк бесплатно для своих клиентов это предоставляет, а вам не стыдно вести себя ,как крохоборы? И еще, хочу выразить благодарность оператору колл центра Ирине № 19822 ! Просто чудо что у вас такие еще работают сотрудники , четкая, грамотная  и добросердечная Ирина в миг успокоила меня и решила мою проблему ! И выписка мне благодаря ей не нужна ! Умница она у вас! А до сегодняшнего дня, мой опыт показывал мне самых отвратительных работников , таких как Марина № 19815 и ей подобных , и т.п. , постоянно допускающих ошибки, но страдают от них клиенты! Сегодня , благодаря этой Марине карту заглотил ваш бестолковый , такой же как сам банк , и его сотрудники - банкомат! И ждать выемку карты 5 дней! Банк я ваш не выбирала-мне его как присудили для получения субсидии с тех пор как субсидирование ввели за коммунальные платежи.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-08-29T08:23:24+03:00
Уважаемый 41163, здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситауцией и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Слова благодрности оператору Ирине обязательно передадим. Выписку по карте Вы можете получить в отделении Банка или сформировать ее в личном кабинете.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 609
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка