ВТБ ставит антирекорд по срокам выдачи дебетовой карты

06 августа 2019г заказал на сайте ВТБ дебетовую карту. Получил письмо, что заявка принята и будет уточняющий звонок сотрудника банка. Прошло  два десятка дней...Звонка от сотрудника банка нет.  Сообщения о готовности карты нет.  25 августа я написал жалобу на Банки.ру, после чего ВТБ наконец-то сообщил, что моя карта готова и ее можно получить.  28 августа примерно в 12 час 30 минут я приехал в офис на метро Алтуфьево (Москва). Дождался в очереди и присел к операционисту. Сидел я не менее часа, быть может, до полутора часов. Сотрудник банка все это время активно двигался, не один раз брал в руки мой паспорт. Я уже стал шутить, не кредит ли мне так долго оформляют. Поначалу по словам  банкира все было хорошо. Но после часа ожидания. он признался, что по техническим причинам не может отсканировать мой паспорт. А  поэтому он не может мне выдать дебетовую карту. Я в шоке. Неужели все офисы банка несколько часов в этот день не работали по техническим причинам? Или это была моя личная проблема с банком? Сегодня  мне позвонил сотрудник банка, пригласил повторно приехать за картой. Дело в том, что я сейчас нахожусь на даче, и до офиса ВТБ мне километров  15. Естественно, я предлагаю банку организовать доставку карты курьером, уж коль это вина банка. Тем более, многие банки так и делают. Но только не ВТБ, в доставке карты, ранее не выданное ПО ВИНЕ банка, мне было отказано. Всякое бывает. Не существует идеальных банков  и супер-профессиональных сотрудников банков. Но даже мелкие банки, у которых давно отозвана лицензия,  не оформляли мне карты с таким трудом и с таким сроком. Скоро месяц будет....