Втб: я вам одобрил кредит, но я вам его не выдам

Современные технологии, все операции можно сделать со смартфона, удобный интернет-банк, но просто [b]ОООЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ[/b] обслуживание в офисе, где работают сонные как мухи сотрудники, отстраненные от жизни, похоже им ничего не нужно, а только скорее доработать день и свалить с этой работенки На часах 18:57, талон говорит, что передо мной всего [b]7[/b] человек (работало 4 окна), на часах 19:53 и чудо наконец свершилось, банк обратил наконец на меня внимание и загорелся мой заветный номер еще 10 минут и банк сообщает, что отказывает в выдаче кредита, хотя до этого клялся, что одобрил и пригласил на оформление, причем была и предыдущая заявка также [i][b]одобренная[/b][/i], но из-за того что на момент, когда понадобился кредит, заявка превратилась в тыкву (не хватило пару дней), пришлось оформлять новую у меня есть подозрения, что сотрудники отделения могли [i][b]специально "завалить" эту заявку,[/b][/i] ведь один из них утверждал, что страховка по кредиту обязательна к оформлению, что я могу ее [i]сразу же вернуть, [/i]что без нее [i]ни за что не одобрят[/i], либо они могли быть просто не достаточно квалифицированы, чтобы суметь завести заявку качественно из действующих кредитных продуктов есть только кредитка ВТБ с копеечным кредитным лимитом, кроме того Сбербанк мне готов выдать ипотечный кредит с уже одобренной суммой более чем [i][b]на порядок[/b][/i] больше, чем я просил у ВТБ, а тут 3 копейки и ВТБ и те зажал p.s. кроме того сотрудник без моего спроса хотел с моим паспортом уйти к своему начальнику якобы для проверки, не удосужившись даже спросить у меня разрешение на это - верх профессионализма!