Внутреннее рефинансирование ипотеки под 5% (Семейная ипотека)

Когда приходишь в банк и отдаешь документы специально спрашиваешь какие доп.расходы у меня могут возникнуть и на какую сумму при рефинансировании ипотеки, в моем случае, нужно сделать рефинансирование ипотеки в этом же банке ВТБ, но под меньший процент семейной ипотеки 5%. Так вот сотрудник банка озвучил только затраты на оценку квартиры, затраты на страховку, затраты на перерегистрацию в МФЦ и все больше у меня затрат нет. Оценку квартиры сотрудник банка посоветовал сделать на сайте zalog-ocenka.ru ну там одна компания ООО «ЭсАрДжи-Ипотечный центр», которая к вам домой не приходит, делает както все удаленно без фото и как заверяет сотрудник банка делает быстрее всех за один день и стоит оценка у них тоже дешевле всех, ну думаю сэкономлю и деньги и время, но просчитался, оценщики тянули 3 дня рабочих и стоила оценка 2300 р. как и в других компаниях, потом еще отказались оценочный отчет мне на почту отправлять(мол в договоре прописано, что они не обязаны клиенту отправлять отчет за который он деньги заплатил), и отправили только в банк, еще пытали какая фамилия у сотрудника банка без нее не хотели отправлять в банк. Так же нужно было получить информацию для страховой компании в т.ч ежемесячный платеж уже другой сотрудник банка мне озвучил при следующем визите в банк, так как дозвониться до банка невозможно телефоны у них все отключены а контактный центр банка ВТБ может соединить только если назовешь фамилию сотрудника к которому документы отдавал, еще бы мне сотрудник банка ее сказал ну или хотя бы визитку дал со своими контактами, платеж составляет 12 423,29 рублей написал мне на листочке сотрудник банка ВТБ. Ну ладно дальше интереснее в день когда пригласили на подписание договора пришли в15:24 ушли из банка 18:47 очень быстро все делается, вы бы в отделении банка зону отдыха для детей оборудовали что ли, а то при семейной ипотеке иногда детей с собой брать приходится, так вот при получении документов в графике платежей первые три платежа рассчитываются по ставке 10,25 % годовых, на мой вопрос откуда такая замечательная ставка сотрудница банка ответила ну вот у нас такие условия на период рефинансирования, при первом визите и распечатке графика платежей этих трех платежей не было, и ставки этой 10,25 ни по одному ипотечному кредиту на данный момент в банке ВТБ нет, вот так вот банк на семьях с детьми зарабатывает, при предыдущем рефинансировании на 9% годовых мне ставили ставку в 11% годовых не в два раза поднимали, а тут решили оторваться видимо. Так же поинтересовался почему период рефинансирования 3 месяца занимает по графику платежей, говорю я в месяц могу уложиться и ничего вам не переплачивать, ответ так как закладная хранится в