Рекомендую пользователям Банка Тинькофф ежедневно проверять списание банком комиссий

Являюсь  клиентом банка,пользуюсь многими продуктами. Сервис "Тинькофф Инвестиции" нравится тем, что он простой и понятный. Открывая любой банковский продукт мы доверяем банку свои денежные средства и надеемся, что они будут в сохранности. В августе месяце активно, пользовался сервисом "Тинькофф инвестиции" 28 августа совершил несколько операций по продаже акций.Обычно доверяю банку и не захожу в ленту событий потому, что при продаже или покупке ценных бумаг сразу видно комиссию, которую брокер удержит за данную операцию.В этот день вечером зашел в ленту событий и увидел, что за продажу одного лота акций комиссия была удержана трижды. Сделал скрин и обратился через чат к специалисту банка.Мне ответил специалист Фидан сказав дословно,что да я вижу все так и есть, пояснил, что данная ситуация не целенаправленное действие брокера, а форс-мажорное обстоятельство.Сказал, что он передал информацию своим коллегам и что до конца следующего дня его коллеги пришлют мне СМС или позвонят.Доверие зарабатывается годами, а потерять его можно в момент.Если бы мне прислали СМС или позвонили осадок бы конечно остался, но не повлиял бы на общее мнение об отношении банка к клиентам, но меня обманули еще раз.Не на следующий день, ни через день, ни через два никто мне СМС не прислал и не позвонил. Сумма комиссии конечно не большая, но это же банк.Я по роду своей основной работы работаю с многими банками и по опыту знаю, что если даже расчеты не сойдутся на одну копейку банк обязательно должен сделать корректировку без обращения клиента. Я некоторое время назад получал в кассе другого банка денежные средства Деньги получил не пересчитывая, я ведь их получил не на базаре а в кассе банка. Приехал и положил в офисе.На следующий день мне позвонили из банка и сказали, что при выдаче наличных кассир ошиблась и выдала мне на 200 руб меньше.Извинились и попросили подъехать в банк в любое удобное время, чтобы исправить.После этого случая доверие к банку укрепилось, а клиентам Банка Тинькофф рекомендую проверять списания ежедневно.