Приключения с закрытием счёта

Наконец-то я решил начать приключение с закрытием счёта в Сбербанке. Уже через час после посещения отделения меня настолько переполняют чувства, что я пишу этот отзыв. Немного предыстории: в далёком 2015-м я получил карту Сбербанка, куда мой университет перечислял стипендию. Срок действия карты закончился [b]в октябре 2018-го[/b] года, с этого момента она ни разу не использовалась. Этим летом я закончил обучение, карта оказалась не нужна, и я задумался о закрытии счёта и снятии с него денежки. Проконсультировался со специалистами банка, изучил информацию на сайте и двинулся в ближайшее отделение. Тут важная ремарка. В разделе помощи на сайте Сбера есть сроки закрытия счёта. Цитата оттуда: В соответствии с правилами, платёжные системы должны проверить и завершить все расчёты с торгово-сервисными точками в течение 30 дней. Счёт можно закрыть раньше, [b]если срок действия карты вышел более 30 дней назад, и после этого карта не перевыпускалась[/b]. В таком случае счёт можно закрыть в течение [b]1-2 дней[/b]. Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/faq/zakritie_karti Как вы понимаете, октябрь 18-го - это больше 30 дней. Это значит, что все транзакции давно завершены, и я могу рассчитывать за быстрое закрытие счёта. Но только не в Сбербанке... Ни девушка в отделении, ни консультант в чате, ни консультант по телефону не знают о том, что счёт в моём случае закрывается не 30 дней.  Более того, ни один из них не смог с моими подсказками найти на сайте банка эту информацию. Я поражаюсь компетентности сотрудников Сбера. Если вы думаете, что на этом проблемы кончились, то вы далеко ошибаетесь. В 2019-ом году Сбербанк не перестал использовать практику "где карту открывали, туда и идите". Заявку на закрытие оформили, выдавать денежку со счёта отказались. При этом заботливо написали на бумажке заветные 8 цифр номера отделения, куда мне надо ехать после 2 октября (к слову, оно находится в двух часах езды от меня). С радостью готов предоставить администрации banki.ru и публике скриншоты переписок и запись звонка в банк. Этого зелёного динозавра надо топить.