Инвестиционный счет

02.09.2019 17:26
3388
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Бабушка хотела открыть сберегательный счет, что бы каждый месяц получать %, которые она могла бы снимать ежемесячно. В итоге спустя месяц выясняется, что вместо сберегательного, ей открыли ИИС!   И теперь она не может получать %, если вы видите пожилой человек, за чем вы навязали ей эту услугу, в которой она не понимает. Задача была четкая, счет, что бы ежемесячно получать %.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-09-03T12:19:42+03:00
Добрый день! К сожалению, в связи с отсутствием информации о клиенте, которому был продан инвестиционный продукт, однозначно идентифицировать клиента и выяснить детали ситуации не представляется возможным. Для проведения расследования, пожалуйста, заполните форму обратной связи "Качество обслуживания" (http://www.raiffeisen.ru/retail/servicequality/ ), указав ФИО в контактных данных, дату обращения, и мы обязательно проведем проверку данной ситуации. С уважением, Салахутдинов Марат Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка