Благодарность сотрудникам Альфа Банка на Павелецкой!

03.09.2019 21:14
1976
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращался в ДО Павелецкий Альфа Банка 2 сентября для оформления кредита наличными.  Принимала меня сотрудник банка по имени Гюнай. Спустя некоторое время пришёл отказ, но благодаря Гюнай и другому сотруднику по имени Надежда, которая очень подробно все изложила и подобрала кредитный продукт для меня на очень выгодных условиях, я оформил кредитные карты.  В процессе оформления данные сотрудники грамотно отвечали на все поставленные вопросы.  Хотелось бы выразить огромную благодарность в адрес этих сотрудников, которые очень помогли мне. Готов на полное сотрудничество с вашим Банком, который имеет в своём распоряжении таких приятных сотрудников, готовых ответить на все вопросы клиента, помочь и самое главное учесть все интересы клиента.  Всего доброго!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-07T13:13:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншоты смс об одобрении кредитных продуктов на наш адрес responses@banki.ru. Почему вы остановились в своём выборе на этом банке? 21.10.2019 оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-06T09:14:34+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо вам, что уделили время и написали положительный отзыв. Видеть, что вы оценили наивысшим баллом профессионализм, компетентность и желание помочь наших сотрудником для нас очень важно. С удовольствием передадим слова благодарности коллегам. Уверены, что для них подобный отзыв будет отличным стимулом в работе. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка