Не работает неделю банкомат

04.09.2019 10:59
3145
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У нас в городе с миллионом жителей и протяженностью города 70 км, только 3 банкомата. И один из них который ближайший, в 5 км от моего дома не работает уже неделю. Я три раза приходила и ушла без денег. На номере телефона который указан для связи, робот, который не понимает проблемы. А не могу пользоваться своими деньгами.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-09-04T16:47:46+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сообщаем, что Банк ведет постоянную работу, направленную на повышение качества обслуживания в соответствии с потребностями наших клиентов. Мы на регулярной основе контролируем работоспособность банкоматов. К сожалению, бывают непредвиденные сбои в работе техники, которые можно отнести к форс-мажорным обстоятельствам и которые достаточно сложно спрогнозировать. Тем не менее, мы обязательно учтем предоставленную Вами информацию и примем меры для исключения аналогичных ситуаций в будущем. Номер телефона, указанный на банкомате, это номер контактного центра 8 800 200 200 5, при звонке на который сначала предлагают ознакомиться с электронным меню, а далее звонок переводится на сотрудника, который в оперативном порядке рассматривает обращение о неисправности банкомата и передает информацию технической службе. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы напишите о решении вопроса в комментариях. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
y*******@yandex.ru
2019-09-19T12:10:03+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 011
отзыва
1 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Абсолют Банка

Обслуживание

Оценка 5

Заходила в офис Абсолют Банка, чтобы уточнить условия досрочного бпогашения кредита. Сотрудница встретила с улыбкой, не торопила, все объяснила на понятном языке. Распечатали... Читать полностью

22.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56 по своему финансовому вопросу. Не получалось перевести по системе быстрых платежей... Читать полностью

03.07.2025

Не так страшно, как казалось, главное – чтобы менеджер был нормальный

Оценка 5

Брать ипотеку было страшновато. Думал, замучают бумажками и проверками. Но когда понял, что аренда выходит, как половина платежа по ипотеке, решил все-таки разобраться. Помогли с... Читать полностью

18.05.2025

Информация по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. Абсолют банк-прекрасный банк, пользуюсь у Вас вкладом и имеется карта. Сегодня обращалась в отделение Вашего банка в г.Котлас для информации по кредитной карте ещё... Читать полностью

20.09.2023

Приключилась со мной очень интересная история

Оценка 4

В конце июня я поняла, что созрела для получения кредитной карты, тем более что в отделении Абсолют банка, где я обслуживаюсь, на Белинского дом 61, как раз активно рекламировали... Читать полностью

23.11.2019

Вполне достойно

Оценка 4

Почитал я тут отзывы и проблемы, с которыми люди приходят. Решил высказать свою точку зрения, раз Абсолют тут присутствует и реагирует. Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Не... Читать полностью

26.12.2011

Перевыпуск кредитной карты

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе в Сокольниках. Недавно переоформляла кредитку. Все быстро и удобно. За месяц до окончания срока действия карты получила СМС-ку о необходимости перевыпуска... Читать полностью

03.09.2010

Продукты банка