Карта рассрочка Халва

04.09.2019 16:56
1670
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказала карту рассрочки Халва.  Консультация по телефону информативная,  ответили на все интересующие вопросы.  Изготовление карты оперативное. Обслуживание в отделении,  где получала карту,  вежливое и внимательное.  Сотрудница подробно рассказала об условиях карты.  Приложение удобно и понятно. Картой пользуюсь не долго. На данный момент нареканий нет,  услуга нравиться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-08T10:22:42+03:00
Спасибо, что рассказали о своем первом опыте взаимодействия с банком. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.с Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Notcleo
2019-09-18T13:42:32+03:00
Уважаемый администратор портала! Мне нечем дополнить свой отзыв, так как мое знакомство с банком Совкомбанк и его продуктом - картой рассрочки Халва было таким, как я указала в отзыве. Оперативно, быстро, с хорошим информированием. Выбрала карту рассрочки. Отправила заявку с сайта банка. Сразу позвонили. Сотрудница банка ответила на вопросы, которые у меня возникли в отношении карты рассрочки. Подтвердила заявку и через три дня я получила карту. Получала карту в офисе на ул. Боткинская, д. 1 (СПб), без ожидания. Сотрудница офиса оформила документы, очень подробно рассказала про условия использования карты. Так же наглядно продемонстрировала работу приложения (для меня - приложение удобное), акцентировала внимание на важные моменты (способы погашения без комиссий, некоторые настройки приложения, некоторые нюансы из личного опыта). Мне обслуживание понравилось. На данный момент мне всё нравится. С уважением,
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-09-12T08:56:37+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание в офисах банка. Мы очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка