Не возвращают карту

07.09.2019 12:15
3843
4
Оценка
1
Отзыв проверен
28.08 банкомат заглотил карту сразу .Это слышала оператор контактного цента Марина с которой на на тот момент была на горомкой связи и которой я № банкомата сообщила.Вот с того дня мне ни кто не позвонил что бы я забрала карту в офисе.Мои обращения по этому поводу везде не дали результатов.Отвечали что инкасаторы выемку карты произвели но в офис головной на ул Батенчука который к слову сказать находится рядом не завезли!!!Присылали сообщение в котором указан № стационарного телефона в Казани и я звонила на межгород -тратя деньги но и там ответ был по выписке но ни слова а карте которой на данный момент у меня нет уже 10 дней!Это ужасный и вот такое у них отношение к клиентам.!Я конечно уже написала заявление в соцзащиту и нихочу с этим банком ничего общего иметь!НО карту то мне верните или вы до кучи и деньги хотите забрать с нее?
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-09-09T13:43:13+03:00
Уважаемый 41163! Ваша карта доставлена по адресу:. г. Н. Челны, ул.Батенчука, д.18. Для получения карты Вы можете обратиться с паспортом по указанному адресу. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка