Получение справки о состоянии счета

09.09.2019 13:17
3957
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Понадобилась справка о состоянии счета для предъявления в визовый центр. 1. Закинул с утра переводом деньги на карту и пошёл после обеда в банк за справкой. Прождал в очереди около часа, справку не смог получить, так как справка даётся по состоянию счета на предыдущий день.  2. Прошли сутки, пришло снова в банк, прождал ещё час, справку снова не смог получить, так как в субботу и в воскресенье почему-то банк не может увидеть деньги на счете. 3. Пришло в понедельник, прождал полтора часа и вот, наконец-то, справка готова. Цена 200 рублей и 3 похода в банк и 4 потраченных дня.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-09-09T17:49:25+03:00
Здравствуйте, Динков С.А.! Меня зовут Светлана, я специалист команды экспертов по сервису. Приношу извинения от лица банка за доставленные неудобства Информация по вашему обращению доведена до руководства дополнительного офиса с целью предотвращения подобных ситуаций. Срок предоставления нестандартной справки может занимать до 6 рабочих дней. Банком на постоянной основе ведутся работы по улучшению качества предоставляемых продуктов и услуг. Мы приложим все усилия, чтобы оптимизировать работу и оправдать ваши ожидания в будущем. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка