Обман клиентов по акции «Горячие покупки от ВТБ и Visa»

[i]Приношу максимально возможные извинения порталу банки.ру за то, что не разместила это в более раннем отзыве про ВТБ, но это отдельная акция и её результаты стали известны только на прошлой неделе.[/i] [b]29.08.2019 наконец-то дождалась смс с итогами майской акции «Горячие покупки от ВТБ и Visa» [/b][i]3. Сроки проведения Кампании 3.1. Общий срок проведения Кампании — с 15.05.2019 года по 01.09.2019 года включительно. 3.2. Период участия в Кампании — с 00:00:00 ч. 15.05.2019 года по 23:59:59 ч. 16.06.2019 года включительно по Московскому времени. 3.3. Период определения Участников, выполнивших условия Кампании — с 17.06.2019 года по 07.07.2019 года включительно. 3.4. Период определения Победителей — с 08.07.2019 года по 31.07.2019 года включительно. 3.5. Период вручения Поощрений — с 01.08.2019 года по 01.09.2019 года включительно.[/i] [quote]О. В.! Поздравляем, за успешное участие в акции «Горячие покупки от ВТБ и Visa» vtb.ru/goryacho (0+) Вы выиграли {VAR2} cash back 60 руб., сертификат Озон ****. 8 800 100 24 24. Банк ВТБ (ПАО)[/quote] Соответственно [b]получены, хотя несвоевременно и не в полном объёме , призы за 1-й[/b] ( 60 из 500р поступили на счет 6 сентября 2019) и [b]2-й этап, но не за 3-й и 4-й этапы, хотя  мною были выполнены все этапы акции[/b], чему имеются подтверждающие смс. [url=http://www.picshare.ru/view/10263586/] [url=/away/?url=http%3A//www.picshare.ru/uploads/190910/nBl90MeY3k.jpg]http://www.picshare.ru/uploads/190910/nBl90MeY3k.jpg[/url] [/url] Также банком не опубликованы сведения о том, что получил главный приз. [b]Обращаю внимание, что еще в период выполнения заданий по акции мною велась переписка и консультации с банком о несвоевременном поступлении смс о выполнении этапов.[/b] Считаю такую организацию акции издевательством над клиентами.