Совкомбанк

Карта "Халва"

12.09.2019 21:38
1926
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток ! Я хочу оставить отзыв об одной сотрудницы отделения Совкомбанка в г.Кисловодске по Проспекту Победы - Наталье Евгеньевна. Удивительный человек, внимательный, доброжелательный, компетентный. Замечу Наталья Евгеньевна, сколько бы раз не обращался после оформления с разными вопросами, всегда улыбаясь, своей потрясающей улыбкой, дает емкий и грамотный ответ. Желаю ей карьерного роста и благополучия в семье! Оформлял карту "ХАЛВА", картой очень доволен. Имею и другие кредитные карты в других банках. Эта оказалась сегодня самой востребованной. Заметил, что предпочитаю ее использовать в первую очередь, во первых много магазинов партнеров, во вторых при снятии наличных % идут не как в некоторых банках, а мизерные комиссия составит 2,9% от снятой суммы и 290 рублей за услугу. Это просто подарок. Вот уже 2 года пользовался кредитной картой другого банка, так там грабеж 49,9%  от снятой суммы.  Спасибо за такую возможность пользоваться вашей картой. Успехов и процветания Совкомбанку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-19T10:52:54+03:00
Спасибо за отзыв. "...сколько бы раз не обращался после оформления с разными вопросами....дает емкий и грамотный ответ" — расскажите, пожалуйста, подробнее...
Умар 09
2019-09-22T15:48:15+03:00
Обращался в первый раз была проблема , почему то карта была заблокирована, она - Наталья помогла очень вежливо выслушала мои недовольства и быстро тут же он-лайн решила вопрос. . Во второй раз мы обратились с оформлением кредита под залог недвижимости, и тут ваш юрист учудил в документах (не исправив в документах все пункты выслал нам договора , а там все хорошо данные моей сестры, но почему то забыл исправить город , вместо города кисловодска какое то Гадюкино) Мы лично возили договора с Кисловодска в Черкесск это поверьте не рядом (98км) и причем не один раз. Там мы были просто раздраженные, на пределе и только ее вежливое и чуткое отношение позволило завершить процесс и не уйти в другой банк. . Поверьте банков много, но вот элементарного человеческого (доброго) отношения очень мало. И мы рады, что именно она - Наталья была нашим менеджером. . Спасибо за то, что качественно подбираете персонал.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-09-13T06:08:01+03:00
Уважаемый Умар! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Обязательно отметим сотрудника, доведем информацию до руководства. Обещаем и дальше радовать Вас качественным сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка