Предложили решение проблемы

15.09.2019 16:58
2503
Оценка
5
Отзыв проверен
Была задача оплатить услуги по квитанции кредитной картой и получить справку об операции с инициалами и адресом плательщика. В других банках разводили руками и предлагали оплатить по номеру ЛС. В отделении Абсолюта сотрудник ЮЛИЯ С-ВА подсказала правильное решение. Очень грамотный и осведомленный работник. Проблема решена, отношение к банку теперь лояльное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-19T11:32:39+03:00
Спасибо за отзыв. Что вы имеете ввиду "подсказала правильное решение", опишите подробнее в комментариях.
nstrv
2019-09-20T11:41:10+03:00
Поскольку квитанции за коммунальные услуги приходят на имя владельца, а оплата как правило происходит по номеру ЛС, без указания данных плательщика, это стало проблемой. Предложили создать платежное поручение с указанием фио, адреса и лс в назначении платежа. Таким образом я смог показать компании, что живу и оплачиваю счета по этому адресу.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-09-16T09:30:00+03:00
Уважаемый Дмитрий Сергеевич! Спасибо, что нашли время на слова благодарности в адрес нашего Банка! Мы всегда стараемся проявлять внимание и индивидуальный подход к решению вопросов клиента. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить только позитивные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 066
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

Совершал перевод в отделении банка в г.Ростове-на-Дону... Читать полностью

17.07.2026

Ячейка в Абсолюте

Оценка 5

  29 июня 2026 года открыла ячейку в абсолют банке выступал. Как продавец документы подготовили заранее, заняло все около 40 минут, спасибо специалисту Марине... Читать полностью

29.06.2026

Отзыв

Оценка 5

22 мая 2026 года проводили операцию безопасная сделка с использованием банковской ячейки. К нашему приходу подготовили все документы по сделке, предоставили отдельную переговорную... Читать полностью

22.05.2026

Приятное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за приятное профессиональное обслуживание! Сегодня, 08 апреля, приехала в офис банка по ул. Кирова, очереди в... Читать полностью

08.04.2026

Решили нестандартную проблему

Оценка 5

При переводе крупной суммы подруге возникла временная блокировка карты, так сработала система безопасности. Пришлось ехать в ближайшее отделение, благо, что оно очень близко к дому... Читать полностью

24.02.2026

Отзыв

Оценка 5

 Обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону. Оплатить договор ипотеки через 3е лицо. Специалист подробно рассказала процедуру оплаты в данном случае. Открыли счет... Читать полностью

29.10.2025

Быстрое, хорошее обслуживание

Оценка 5

Быстро открыли счет как созаемщику по догоаору ипотеки Грамотные и вежливые сотрудники в отбелении банка в городе Ростов-на-Дону... Читать полностью

28.10.2025

Продукты банка