Банк для продвинутых или?

Отзыв не ради поставить плюсы банку. Открываю уже второй р/с в банке для ООО, до этого открывал для ИП (работаем уже более 2-х лет). Особенностью выбора стали: низкое ежемесячное обслуживание (плюс есть бонусы за привлечение друзей в виде некоторого времени бесплатного обслуживания), наличие встроенных сервисов в виде: конструктора документов (онлайн по шаблону создаются и выставляются счета, по ним же можно делать закрывающие документы), обращение в налоговую, встроенная бухгалтерия которая помогает таким как мне, сдавать декларации и прочие документы онлайн и без дополнительной оплаты. Система в банке сама рассчитывает налоги например по УСН, формирует платёжки, сдаёте декларацию. Собственно есть ещё другие сервисы, но эти у меня самые востребованные, поэтому выбор банка для РКО был очевиден в пользу Тинькофф. Пока из минусов: нельзя автоматом создать акт на выставленный счёт который контрагент оплатил иным способом (не онлайн от банка), но я думаю, что реализуют. Теперь конкретно по открытию нового счёта: вроде всё по инструкции, но возникла проблема, сотрудник банка случайно удалила заявку на это самое открытие (претензий к ней не имею). Со стороны банка особую поддержку оказал Як-ко Антон, который помогал оформить заявку, проконсультировал о возможности ведения двух компаний в одном аккаунте. Ранее помогал решить проблемы со стороны налоговой, которая заблокировала счёт, и помогал реальными делами, документами, советами - как быстрее решить эту проблему, о чём ему ещё раз хочу выразить благодарность. Кроме того, с Антоном добились чтобы в ЛК Банка моя фамилия была написана правильно с буквой Ё (для меня это важно), как я понял до этого этого функционала не было. После оформления заявки на открытие нового счёта для ООО и удаления моей анкеты: так и хотелось сказать - какого чёрта вы делаете? Как так можно? Пришлось повторно заполнять анкету, но не мне - работники банка самостоятельно её восстановили, перенесли встречу с представителями банка. Счёт забронировали, всё нормально, документы оформлены онлайн, корпоративная карта тоже. Извинения свои принесли. Лицо компании - это умение решать возникающие проблемы. Проблемы, накладки они всегда возникают. Довольно просто обслужить клиента, когда всё идёт хорошо и по плану. А вот когда произошла накладка, сбой - сразу становится видно, лицом повёрнута компания к клиенту или задом.