Теперь ВТБ обманывает и детей

Пишу отзыв, являясь законным представителем несовершеннолетней дочери, по какому-то недоразумению столкнувшейся с беспределом ВТБ. Итак: в один прекрасный день, учеников колледжа, посреди пары, отвели в кабинет, где заставили подписать какие-то бумажки. На попытки прочитать что-либо, или задать вопросы ответом было: "Не подпишите - лишитесь стипендии". Там же выдали мультикарты ВТБ, с УЖЕ НАПЕЧАТАННЫМИ именами и фамилиями. Представитель банка, строго приказал побыстрее активировать карты путём запроса баланса в ЛЮБОМ банкомате. Так же всем выдали инструкции по активации, где тоже было написано: запросить баланс в ЛЮБОМ банкомате. Про то, что активировать нужно в банкомате ВТБ, нигде не было сказано ни слова. Естественно, дети активировали карты в ближайшем банкомате и баланс карты сразу же ушёл в минус 50 руб. Кроме того, в бумагах выданных представителем, нет ни слова о тарифах по обслуживанию карты. Более того, эту информацию не удалось узнать ни через чат в приложении (т.к. он просто не работает), ни при звонке в контакт центр (там ссылаются на технические проблемы). Исходя из информации на сайте, ребёнок, при стипендии в 500 руб., должен будет тратить 5000 руб. в месяц иначе половина стипендии (249 руб.) уйдёт на оплату комиссии за обслуживание. Вопрос же о дополнительных платежах (а они наверняка есть) - это вообще тайна за семью печатями. Ни на сайте, ни в приложении ничего нет. И как писал выше, никто эту информацию дать не может (ну, или не хотят). С колледжем, конечно будем разбираться, на каком основании они вступили в сговор с самым нерадивым банком России и без какого либо согласия, передали им личные данные детей - не понятно. Но первое знакомство с ВТБ, не вызывает ничего, кроме омерзения. Судя по отзывам, навязывание и обман в этом банке в порядке вещей, но обманывать детей - это выше моего понимания!