Наплевательское отношение к клиентам

Добрый день. Пишу отзыв о том как было желание оформить карту Card Plus, но теперь это желание отпало. Проживаю я в курганской области, ближайшее отделение банка находится в г. Челябинск в 100км от меня, езжу в г. Челябинск примерно раз в неделю. Решил оформить вышеназванную карту, зашел на сайт, два раза оставлял заявку на обратный звонок, так никто и не позвонил. Позвонил сам, узнал что можно оформить карту в отделении банка. На сайте указано что карта выдается моментально, работает банк с 9 до 19.00. с пн по пт. Так как я сам работаю в эти же дни но до 17.00 а на поездку до города у меня уходит около полутора часа, раньше 18.30 у меня нет возможности доехать до банка.  Приезжаю я в банк после работы в 18.40, а мне сотрудник банка говорит о том что мы вам карту не выдадим так как сотрудник который печатает карту работает до 18.30. На следущей неделе отпрашиваюсь на работе уйти на пол часа раньше, снова еду за 100 км в банк и на этот раз тот же сотрудник мне говорит что теперь человек отвечающий за распечатку карт работает уже до 18.00 и снова мне отказывают. Но мол идут мне на уступки заключают договор и мы договариваемся о том, что на этой неделе я приезжаю в 18.20 и мне все же выдадут карту, предварительно мне еще позвонят. В назначенный день и время я приезжаю и мне сотрудник снова отказывает в выдаче мотивируя это тем что звонила мне за час до назначенного времени аж три раза, правда с периодичность в 3 минуты, в чем я сомневаюсь, не смогла дозвониться и решила что я не буду брать карту. Однако этому сотруднику когда я приезжал раннее объяснял что мне ехать 1,5 часа и могла бы догадаться что в это время я еду  по трассе и телефон может не ловить.  После такого отношения к клиентам пропало какое либо желание оформлять карту, деньги и время были потрачены зазря. Надеюсь мой отзыв поможет людям принять решение стоит ли обращаться в данную контору учитывая их отношение к клиентам.