Проверка Тинькофф банка. Итоги

Доброго дня! Завязка: звонок из банка о необходимости предоставить документы (договора, налоговую декларацию,,чеки, счета-фактуры и ещё и ещё, с пояснениями зачем, где и почему? Банк имеет полное право, в связи с этим пресловутым 115 ФЗ. Ход дела: на всё дали всего пару дней, вроде мало, но когда всё нормально с документами-договорами-актами, этого времени хватает полностью. Правда, из-за удаленности по работе, именно в это время, успел предоставить необходимое только ночью второго дня, совершенно в не систематизированном виде, пришлось накидать просто фотографий, сканов и т.п. Ночью отправил в банк документацию, сразу ответили, что всё принято, результат проверки пообещали сообщить через два дня. Итог: на следующий же день позвонил господин П-ин, Вадим. Сообщил, что я, как предприниматель, прошёл проверку, ничего досылать не нужно, дал очень и очень полезные советы по нашему дальнейшему взаимодействию.  И вот дальше я не очень понимаю ситуацию.  В глазах банка я немного нарушитель, нужны были наличные деньги и я их просто снял и расплатился с кредитором. По мнению банка это неправомерное действие, хотя,я думаю, что если бы не этот 115-й, банк даже не обратил бы внимание на мои снятия, сумма не очень большая и я это не делал ранее, полностью укладывался в отведенные мне банком лимиты. В общем, банк затребовал, я отчитался. Особо не волновался, т.к. всегда работаю с проверенными контрагентами, всегда использую при всех возможных платежах карты банка.  Странность в том, что Вадим поговорив со мной, предложил месяц бесплатного обслуживания моего ИП. Если честно, я был к этому не готов, я же нарушитель, а тут мне бонус предлагают. В полной уверенности, что это или шутка, или ошибка прекратил разговор. Но Вадим опять перезвонил и сообщил, что месяц бесплатного обслуживания мне подтвердили! За что? Как? И вообще, проверяющий орган,  лице Вадима П-на, как будто был рад, что я отчитался хорошо перед ним.  Вот это заинтересованность банка в клиенте! Вот это понимание клиента. Вот это борьба за клиента!  Впоследствии перезвонил ещё и мой менеджер,  госпожа М-ва, Динара. Это вообще супер человек и супер сотрудник, я бы даже сказал друг. Также сообщила, что результаты проверки положительные и волноваться не стоит. И также сообщила о месяце-бонусе. На вопрос, Динара, за что, я же нарушитель в Ваших глазах, ответила, что это политика банка! Вот так, коротко и ясно!  Выводы: работаете правильно и честно и все эти слухи и сплетни о злом Тинькофф-банке окажутся полной ерундой. Есть рассказчики, которые уверяют, что Тинькофф забрал 30% от денег, лежащих на счету, но я в это не верю.  Есть вопросы к компетенции некоторых сотрудников, но это вопрос поправимый, они научатся всему, со временем. А на таких сотрудниках, как М-ва Динара и П-ин Вадим держится вся репутация банка, они строят отношение клиента к банку, из за Динары и Вадима ,по моему мнению, остаются клиентами банка множество людей. Спасибо Вам лично и банку в целом за сотрудничество! Готов подписаться под каждым словом и подтвердить каждое предложение.