Виртуальная карта MTS CASHBACK Lite!

22.09.2019 19:42
8104
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал через интернет виртуальную карту! Попробовал воспользоваться личным кабинетом банка. Оказалось, что нужен логин и пароль, которого у меня нету. Через сайт зарегистрироваться не удается, предлагается позвонить по телефону. По телефону сказали, что по телефону открыть доступ нельзя требуется посещения офиса банка.  В офисе банка (метро Алексеевская) пообещали оформить доступ в течение 3 дней (!) и прислать соответствующее смс на телефон. Через неделю ничего не прислали, позвонил снова в банк.  Сотрудник Глеб сообщил, что для виртуальной карте доступа в личный кабинет не предусмотрено. На вопрос, как мне узнавать баланс и информацию по проведенным операциям по карте, предложил каждый раз звонить по телефону в банк. Интересно, есть что-нибудь подобное в каком-нибудь другом современном банке или это только эксклюзивная особенность МТС Банка?
МТС Банк
МТС Банк
2019-09-23T16:22:03+03:00
Andres2019, добрый день! Видим, что картой Вы успешно пользуетесь. Иных договоров с банком у Вас нет. Поясняем, что карта MTS CASHBACK Lite оформляется в приложениях «Мой МТС» и «МТС-Деньги». Реквизиты по карте можно посмотреть в разделе «Карты и счета» там же. Узнать баланс и управлять своим счетом - через интерактивный SMS-сервис путем отправки SMS на номер 2121 (подробная информация в разделе «Сервисы» на сайте банка). Дистанционные сервисы доступны, если кроме карты MTS CASHBACK Lite оформлены другие продукты банка. Кроме того, на Ваш номер телефона 17 и 20 сентября направлено SMS-уведомление, в котором указана ссылка на сайт банка с подробной информацией о виртуальной карте MTS CASHBACK Lite. Дополнительно просим указывать детали об обращениях в отделение/информационный центр (дату, время, номер с которого звонили и т.д.) для проведения проверки по качеству обслуживания. Надеемся, предоставленная информация будет для Вас полезной. С уважением, МТС Банк
Andres2019
2019-12-19T13:20:58+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка