Благодарность офису продаж Елабужский № 2

23.09.2019 15:32
3621
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников Елабужского Дополнительного офиса №2 АК БАРС БАНКА за внимание и профессионализм. Я инвалид 1 гр.,вынужден передвигаться на коляске. В офис АК БАРС Банка на О.Э.З.,я попал случайно в прошлом году,понравилось -это продуманность входа для колясочников. При получении субсидии я приобрёл страховку квартиры. 19.09.2019 года мне позвонила руководитель Б-ва Люция, напомнила об окончании срока страховки и пригласила в офис для приобретения новой карточки "Всё на месте квартира". Мне такая страховка необходима,так как предоставляется страхование  ответственности перед третьими лицами. Кассир Елена вежливо и понятно мне объяснила и рассказала о новых вкладах "Выгодный процент" c высокой ставкой. Для меня очень важно,что теперь я имею возможность, даже по телефону получить индивидуальную консультацию по вопросам Банка. Желаю успехов этому коллективу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-27T15:23:32+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Уточните, консультация проходила в офисе или по телефону? Cколько по времени длилась описанная в отзыве консультация. Что еще можете выделить из положительных моментов?
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-09-24T07:24:03+03:00
Уважаемый s*******@gmail.com! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность отмеченному Вами сотруднику, и уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке также будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Отличного Вам дня!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы... Читать полностью

02.09.2026

Почта

Оценка 5

Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была... Читать полностью

01.09.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Помогли со временем, когда можно установить категории

Оценка 5

Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка