"Карта Яндекс+"

23.09.2019 19:47
2115
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале месяца оформил в банке новую карту "Яндекс+" и получал ее в отделении «Академический» по адресу: г. Омск пр. Мира 56 (ДК "Малунцева"). После обслуживания в отделении остались приятные впечатления, за это выражаю особую благодарность сотруднику Анастасии. Высококвалифицированный специалист, очень доброжелательна, все подробно пояснила и рассказала, о том как удобнее пополнять карту, как установить и настроить мобильное приложение, где можно посмотреть начисленные бонусы! Желаю Анастасии карьерного роста, высокой зарплаты! Также отдельно хочу отметить консультантов на входе, помогли взять талон, все подсказали, обслуживание было быстрым и комфортным! В отделении благоприятная обстановка, чисто, удобно! Молодцы, так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-14T19:14:42+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора 12.10.2019 17:30
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-24T14:07:29+03:00
Уважаемый клиент, благодарим за положительный отзыв. Обещаем в будущем ещё ни раз удивлять первоклассным обслуживанием и новыми возможностями. Мы уже передали ваши слова благодарности коллегам из ККО Академический, уверены что для них это будет дополнительным стимулом в работе. Желаем вам удачных покупок с нашей картой и всегда будем готовы помочь в реализации задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка