Перевыпуск карты

25.09.2019 14:41
3090
3
Оценка
1
Отзыв проверен
За несколько дней до окончания срока карты пришла смс, что по вопросам перевыпуска обращайтесь в любой ДО банка. Обратился 25.09 в ДО №099/1018 г. Москвы. Но мне сообщили, что моя карта была "акционной", по ней не было платы за годовое обслуживание, а теперь карт с бесплатным годовым обслуживанием нет. Предложили оформить карту уже с платным годовым обслуживанием. Пришлось отказаться вообще и закрыть счёт. На сайте банка www.**********ru очень неудобная навигация по тарифам дебетовых карт и нет нормального фильтра. В смс не предупредили, что придется менять тариф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-02T10:39:35+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом комментария автора оценка засчитывается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-09-25T17:00:47+03:00
Здравствуйте, Valerii B! Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов по сервису. Как сообщила в ходе телефонного разговора, я проведу проверку относительно корректности информации, предоставленной вам сотрудниками банка. Как только получу результаты, обязательно с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка