Благодарность сотруднику

27.09.2019 11:27
1938
Оценка
5
Отзыв проверен
20 сентября я обращалась в отделение в г. Новороссийск (пр-т Дзержинского, д. 205 А), чтобы оформить кредит наличными. Хочу оставить благодарность менеджеру Анне, очень толковому специалисту. Я обращалась в офис 2 раза и на оформление потратила очень мало времени, так как все было быстро и оперативно. Анна заранее подготовила пакет документов, чтобы мне не пришлось ждать в очереди,  и меня сразу проводили к сотруднику, который меня ожидал и помог получить сразу деньги в банкомате. Было очень приятно, что сотрудники находят индивидуальный подход к каждому клиенту и ценят их время. Ранее я также оформляла кредит наличными в Альфа-банке, также осталось очень довольна профессионализмом сотрудников. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-04T09:30:24+03:00
Спасибо за ваш отзыв. "..на оформление потратила очень мало времени" — уточните, пожалуйста, насколько быстро прошло оформление кредита
YuliyaBl
2019-10-04T16:14:25+03:00
На оформление кредита потратила 15 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-29T16:34:22+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за то, что нашли время и поделились с нами и читателями портала вашей историей о сотрудничестве с банком. Приятно, что уровень профессионализма и проявление индивидуального подхода к каждому клиенту вызывают у вас положительные эмоции. Обязательно передадим ваш отзыв Анне, уверены, что ей будет приятна столь высокая оценка ее работы. Желаем вам финансового благополучия и удачного выполнения всех задуманных планов. С уважением, ваш Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка