Навязывание услуг для получения вклада, постоянный спам от сотрудников банка и звонки

Здравствуйте, открывала в данном банке вклад в евро на один год. Больше никогда этот опыт повторять не буду, причин 2. 1. Навязывание услуг интернет-банка,чтобы заказать вклад для снятия. Такого пункта в своём договоре я не нашла, девочка в контакт центре и сотрудник в банке (более адекватный слава богу молодой человек) упирали на то,что без интернет приложения их банка и регистрации онлайн-банка я не могу заказать деньги.В других банках почему-то все было просто, я заказывала заранее деньги, по договору, паспорту и идентификационным данным без всяких приложений, или по заявлению...А тут...4 разных оператора и без приложения (о котором не слова в договоре) деньги не отдадим.... Шаблон сломался,когда я сказала,что телефон в ремонте, а у дешёвого смартфона сломанный гугл плэй и вряд ли будет что-то работать корректно.И как бы в такой ситуации? Ждать месяц пока починять мой телефон (мысль пришла в голову не ожиданно,тк ругаться-спрашивать почему так, если в договоре об этом не слова не работало...) Разрешили написать заявление как обычно в банке...В банке парень либо задолбался, либо устал выслушивать притензии, после отчеканненых слов, не стал как ваши девочки в КЦ навязывать приложение и оформил заявку как я обычно это делаю.... Но сама ситуация не приятна, у меня был негативный опыт со сбербанком, когда из-за тех.неполадок со счёта пропадали деньги именно через их приложение (с тех пор ставить их на телефон, пусть и с антивирусом я не хочу),про ситуацию аля кнопочный телефон (вроде тех,что держат ещё наши бабушки-я вообще не знаю как банк выходит из положения.... Также не приятно упорство КЦ, на который хотел уже матом орать к концу разговора....ЗА такое навязывание услуг... 2) Про навязывание услуг, мне 2-3 раза в месяц с открытия вклада звонили девочки-мальчики с Альфа Банка по поводу кредитов, ипотеки, всего чего только можно....Я 100 раз просила не звонить, пробовала предлагать свои услуги (пошив платьев в ответ), самые наглые говорили... Что на вас уже открыта карта, а вы её не забираете и начинали разговор с укорения меня как плохого клиента (этот скрипт разговора вообще явно сочинял какой-то неадекватный на голову человек на мой взгляд). Что мило номер каждый раз новый (не работает на вход. вроде как). После ругани в ВК в группе Альфа банк по поводу ситуации и просьбой не трогать мои личные данные для рассылки-звонков по коммерческим предложениям пздц наконец закончился... Я делала в своё время вклады в ПромСвязьБанке, Русском стандарте,имела дело со Сбербанком, Санкт-Петербург Банком, не один не был настолько агрессивен в попытке что-то продать мне своими звонками...Про приложение и вклад вообще в первый раз вижу такую ненормальную ситуацию... По этой причине больше вкладов делать не буду и если меня спросят, про то в какой банк не стоит ходить буду отвечать-один из топов Альфа Банка, по описанным выше причинам.