Обслуживание банком и их партнерами по программе "Коллекция"

Являюсь клиентом данной кредитной организации, участвую в программе «Коллекция». До сегодняшнего дня проблем и вопросов по данной программе не было. Но сделал заказ Заказ №4308122 от 21.09.2019 на планшет [url=https://bonus.vtb.ru/catalog/product/37_568963]Samsung Galaxy Tab A10.5 SM-T 595 LTE 32 Gb[/url], произвел оформление его как положена насайте [url=https://bonus.vtb.ru]https://bonus.vtb.ru[/url]с курьерской доставкой. И периодически каждый день заходил на этот сайт чтобы справится по поводу своего заказа, чтобы узнать, когда он будет отправлен и посмотреть номер товаротранспортной накладной, Статус моего заказа не изменялся, и я задал вопрос на этом сайте, когда будет отправлен мой заказ, но 27.09.19г. увидел, что моего заказ нет его аннулировали (26.09.2019) с комментарием Отказ -нет товара, бонусные баллы, которые я потратил на этот планшет были мне возвращены на мой счет. Вопрос: - «как такое может, быть??? Данный товар мной был оформлен, проплачен бонусами, а его нет в наличие…» Я под этот заказ, оформил покупку защитного стекла и чехол, потратил деньги, а тут такой поворот событий… Интересно, а если я оформлю вылет на самолете по вашей программе коллекция, а вы мне потом в аэропорту на регистрации, скажите, что мой заказ аннулирован, билет не действителен. Впечатление после такой «серенады» от данной организации и ее партнеров, когда на каждом углу в СМИ поют очень сладко об данной программе «коллекции», складываются после всего этого, мягко говоря не важные…Подумайте, а стоит верить тем, кто мягко стелет… Когда тебе с начало дали, а потом отобрали!