ОТП Банк по подложным документам выдал кредит и испортил кредитную историю!

24.09.2019г. Я обратилась в офис Альфа-банка, с которым активно взаимодействую, для получения кредита, на что сотрудник банка сказал мне, что у меня плохая кредитная история и взять кредит у меня не получится. Это было удивительно, т.к. никаких задолженностей перед банками я не имела. На следующий день 25.09.2019г. заказав на официальном сайте «ОБЪЕДИНЁННОГО КРЕДИТНОГО БЮРО» кредитный отчет по моей кредитной истории, выяснилось, что в банке «ОТП Банк» на меня оформлен договор займа (кредит) - продажа в рассрочку (в точках продаж) от 05.06.2019г. на сумму 167364 руб. Сразу же позвонив в ОТП Банк по горячей линии, я выяснила, что кредит на меня был оформлен в г. Санкт-Петербург. Мной тут же, по телефону горячей линии ОТП Банка, было составлено заявление о мошенничестве за № 19101020, по которому банк обещает ответить в течении 30! дней. Обратившись в органы МВД 26.09.2019г. и написав заявление о мошенничестве № 10738 по КУСП, я приехала в отделение ОТП Банка в г. Иркутск и с приложением копии квитка из отделения МВД о приёме заявления, и написала второе заявление (в письменной форме) в ОТП Банк на выдачу всей документации по незаконно оформленному на меня кредиту, с пояснением срочности истребования документов. Сотрудник, приняв заявление и сделав копии моих документов, не поставила входящий номер на заявлении, объяснив это тем, что в ближайшее время мне в виде СМС поступит подтверждение о принятии моего заявления банком. На настоящий момент 30.09.2019г. никаких СМС от банка о принятии второго (в письменной форме) заявления мне на указанный телефон не поступало и никаких ответов по проблеме со стороны банка тоже нет. Я проживаю и работаю в г. Иркутск и на дату оформления кредита ОТП Банком находилась в г. Иркутск, на что имею доказательства и свидетелей, это говорит о том, что ОТП Банк оформил кредит и выдал мошенникам деньги по поддельным документам, потому как паспорт я не теряла и никому не передавала. ОТП Банк внёс сведения о просрочке платежей по выданному ими кредиту в мою кредитную историю, чем срывает моей компании сделку на 5700000р., т.к. я являюсь учредителем строительной компании и брала в Альфа-Банке кредиты под выполнение работ с постоплатой. Теперь я не могу этого сделать в течении месяца! Мне нужна чистая кредитная история в течении недели, в противном случае, я подам на ОТП Банк жалобу в прокуратуру, а затем заявления о обмане и на компенсацию утерянной выгоды в Суд.