Спасибо огромное команде Альфа-Банка!

Ваше обращение зарегистрировано №A1908080114. Добрый день! Хочу поведать вам историю о том, как похитили деньги(300 000!!!!) с кредитной карты "100 дней". Вечером, примерно в 19:00 мне позвонил сотрудник службы безопасности Альфа Банка(потом я понял, что это был мошенник...), представился Андреем и сообщил, что с вашей карты был осуществлен перевод, но мы его заблокировали. После предложил мне заблокировать все карты, сравнив со мной абсолютно все паспортные данные и номера карт со сроками и всей важной информацией, диктовал мне эти данные сам "Андрей", поэтому у меня не возникло ни малейшего подозрения, что это мошенник... Для дальнейшем блокировки карт мошенник попросил произнести код из смс, но только не ему, а в фоновом режиме. После того как я произнес код, буквально через 5 секунды пошли списания... Я так же пытался зайти в ЛК Альфа банк на сайте, но пароль/логин не подходил, видимо у мошенника был доступ к моему ЛК, хотя как они его получили, когда на сайте альфа банка стоит EV сертификат и на ноуте firewall - т.е. не понятно откуда оказался логин/пас у мошенников. В этот же день подал заявление в банк и заявление в органы МВД.  В целом не хочу всё описывать и расписывать, но ФАКТ есть ФАКТ - МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ, ВСЕ 300 000р обратно на мою любимую карту Альфа - Банка "100-дней", которой я пользуюсь уже почти 10 ЛЕТ!! *меньше чем за 2 месяца!) СПАСИБО ОГРОМНОЕ КОМАНДЕ АЛЬФА-БАНКА! Так же благодарю Елену, которая помогла мне быстро заполнить заявление(т.к. было уже 20:00, а отделение закрывалось!) и подсказала порядок действий, чтобы заявление быстрее рассмотрели.