Рекомендую ипотеку в Дом.РФ

02.10.2019 21:22
2629
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Хочу рассказать, как мне помог сотрудник этого банка Наталья.Начну с того, что мне нужна была справка для предоставления в госорган от банка.Позвонила на горячую линию 15 сентября, заказала эту справку. Сделали ее даже быстрее, чем обещали (3 дня), уже 16го мне перезвонили, сказали, что она готова и я могу прийти в офис на 20летия Октября забрать. Пошла в офис 17 сентября, в свой обеденный перерыв (времени у меня было не больше 30-40 минут). Пришла - очередь, да немаленькая. Думаю, что придётся еще отпрашиваться на большее время… Добралась до сотрудника (имя не помню) и спросила, где мне получить заказанную справку: у них тут в операционном зале или в центре ипотечного кредитования (так как у меня ипотека). Мне ответили, что нужно все-таки пройти в центр ипотечного кредитования. Ну что ж, хорошо.  Иду туда, там очереди нет – отлично, подумала я. Но моя радость была недолгой, в ответ на мой вопрос о выдаче справки мне сказали, что она выдается в операционном зале! То есть мне нужно вернуться обратно туда и опять стоять в очереди?! Но, сотрудник Наталья сразу же меня успокоила и сказала, что она Поможет, мне никуда ходить не понадобится. И в итоге я получила нужную и уже заверенную справку через 5 минут. Большое спасибо, что есть такие неравнодушные сотрудники!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-09T18:44:26+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу. Отзыв зачтен с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-10-09T18:53:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего сотрудника. Для нас важно получать подтверждения положительных изменений в работе Банка. Мы обязательно передадим Ваш отзыв коллегам и руководителю филиала. Безусловно, это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 729
отзыва
1 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка