Неполная информация об условиях счета

02.10.2019 21:30
3395
1
Оценка
2
Отзыв проверен
06.09.18 я открыл в Райффайзенбанке “Накопительный счет Активный” № 20202***001. Одновременно для удобства пополнения и снятия денег мне предложили использовать карту и открыли карточный счет.     08.12.18 я явился за картой. Для проведения операций предложили осуществить перевод на карточный счет. Я понял операционистку, что такая операция привязывает Накопительный счет к карте (аналогично карте Халва) и проценты по Накопительному счету сохраняются. В этом было не полное информирование  о условиях ведения операций по Накопительному счету и абсурдность перевода. По карте в 2019 г. провел несколько операций. При закрытии Накопительному счета 24.09.19 я обнаружил, что по нему вместо 7 % начисляется менее 1 % и по карточному счету так же менее 1 %. В связи с не полной информацией, полученной от операционистки, и в соответствии с “Законом о правах потребителей” прошу вернуть упущенные % за период от 08.12.18 до закрытия счета 24.09.19.  С такой просьбой я обращался на горячую линию Райффайзенбанка, ответа не получил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-09T10:53:13+03:00
Спасибо за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Райффайзен Банка

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Просто серьезный банк

Оценка 5

Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис... Читать полностью

20.12.2022

Условия по вкладам

Оценка 5

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не... Читать полностью

02.10.2022

Хороший сервис на Мясницкой

Оценка 5

Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда... Читать полностью

19.07.2022

Понимание проблемы и сложившейся ситуации

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect.  Еще три года назад разместил в банке валютные вклады.  По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года... Читать полностью

19.05.2022

Приятно удивлен оперативности...

Оценка 5

В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк... Читать полностью

23.12.2021

Спасибо

Оценка 5

Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого... Читать полностью

15.12.2021

Продукты банка