Обман сотрудниками банка ВТБ

Мое сотрудничество с банком  ВТБ началось  8.11.2018г, когда я пришла с хорошей суммой денег, чтобы положить ее приумножаться.  В отделении офиса в г. Мурино мне открыли счет и чтобы определиться с множеством вкладов, мне было предложено пройти в зону обслуживания "Привилегия".  Там я (и муж) познакомилась с персональным менеджером Евгенией Андреевной Г-ой.  Она предложила разбить ден. средства и вложить в разные программы. Одной из них был вклад, а второй - страховая программа "Накопительный фонд".  По словам Евгении, данная программа оформлялась от 7 лет с ежегодной оплатой страх. взноса в 100 тыс. руб. и возможностью получать дивиденды от прибыли страх. компании по итогам каждого года. Возможность сохранить деньги за 7 лет, страховой пакет,  еще и приумножить показалось очень заманчивым, тем более Евгения уверила, что, в случае непредвиденной жизненной ситуации, договор можно "заморозить" на год, а далее продолжить взносы и программа будет действовать в обычном режиме. О том, что из такой программы нельзя выйти не потеряв  вложенных денег, Евгения не уточнила. Она лишь вскользь упомянула о том, что если я закрою договор раньше, я потеряю дивиденды. На руки мне выдали только страховой полис с факсимильной подписью и печатью черно-белого цвета,  где были расписаны риски и даты платежа. Никаких условий, правил и дополнений выдано не было. На тот момент, я не знала на что подписалась.. Ввиду нестабильного мат. положения в 2019г, я не смогла собрать сумму для второго платежа и обратилась к Евгении с вопросом "что делать?". Она неоднократно говорила, что договор можно приостановить и в этот раз произнесла то же самое, уверив, что позвонит мне, когда это будет необходимо сделать.  Я успокоилась и не вспоминала про него, пока за месяц до даты оплаты взноса  мне не позвонила девушка из ВТБ Страхования, сообщившая совсем иную информацию.  1) "заморозить" договор в течение первых 2х лет невозможно; 2) не делая очередной взнос 13.11.2019г договор автоматически расторгается и я теряю первоначально внесенные  100 тыс.руб; 3) договор можно расторгуть только после внесения [u]трех [/u]взносов и согласно таблице "График уплаты страх. взносов, размер выкупной суммы" (которую Евгения не разъясняла вообще). Находясь в полном недоумении кому верить, я  позвонила Евгении и стала выяснять как так. Она отрицала все, что говорила мне при заключении договора, это при том, что свидетелем ее слов был мой муж(он выгодоприобретатель по договору Страхования). Далее она пообещала разобраться в этой проблеме, сказав, что есть льготный период 30 дней, в которые я могу произвести оплату после даты взноса. Информацию об этом она скинула мне по смс. Уже абсолютно не доверяя этому менеджеру, я позвонила в call-центр ВТБ Страхования, где подтвердили эту информацию. Звонки и помощь в решении этого вопроса со стороны менеджера прекратились.  Недавно она видела нас с мужем в банке, когда он закрывал счет(т.к. работать с банком он более не намерен) и даже не подошла. Я обратилась к юристу и  буду подавать в суд, т.к. за предоставление ложной информации должны нести наказание. Крайне взбешена некомпетентностью сотрудника банка Г-ой Евгении, которая намеренно не озвучила несколько ключевых моментов при заключении договора (скорее всего руководствуясь выполнением плана продаж), не выдала полный пакет документов, несколько раз вводила в заблуждение меня и моего мужа рассказывая какой же "выгодный это финансовый инструмент".  Вопрос для кого он выгодный?Не доверяйте ВТБ! Не слушайте горе-менеджеров, десять раз проверяйте информацию и не храните деньги в этом банке.