Навязчивый сервис

03.10.2019 08:56
2242
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Регулярно присылают СМС с предложением денег. "Нужен только паспорт". Мне не нужны деньги и я не хочу получать данные СМС. Если мне нужно будет, я найду куда обратиться. Я звонила на горячую линию банка, просила, что бы меня исключили из рассылки подобных рекламных СМС. Но они все равно приходят. Мало того, что мои данные в банке появились, через мошенническую организацию. Которая навязала кредит, а через 3 месяца закрылась. Слава Богу договор я расторгла на следующий же день. При этом за месяц обслуживания деньги с меня банк все равно снял. Так еще теперь и СМС регулярно присылают.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-10-04T11:54:45+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что ранее воспользовались нашим продуктом. Поскольку в программе Банка зафиксировано предварительно одобренное предложение на получение кредита, Вам поступают сообщения с данным предложением. На основании поступившего от Вас обращения, я направила информацию в соответствующее подразделение Банка для исключения Ваших данных из дальнейшей рассылки рекламного характера, в том числе и предложений Банка. В дальнейшем сообщения не будут Вам поступать. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту... Читать полностью

12.08.2026

Карта ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться... Читать полностью

25.07.2026

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!

Оценка 5

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября... Читать полностью

05.06.2026

На удивление очень чётко и быстро решают вопрос

Оценка 5

Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать... Читать полностью

29.05.2026

Сравнительно с другими банками, более опытные операторы

Оценка 5

Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана... Читать полностью

11.04.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Сегодня 09.04.2026г в 18:40 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк задал Владимиру вопрос, после чего включился Илья и проконсультировал меня по поводу оформления... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка