Халва обманывает

03.10.2019 14:43
3865
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Увидел в приложении, что рассрочка при  покупке Iphone 11Pro в М Видео может увеличена до 12 месяцев нужно лишь выполнить несколько условий: купить телефон на сайте м видео и оплатить его халвой онлайн, забрать товар в магазине, отсканировать чек перейдя по специальной ссылке и после этого получить промокод. Я выполнил все условия. проверял чек каждый день, но было написано, что чек может проверяться до 48 часов. Прошел день, два, три.... а чек все на проверке! я неоднократно обращался в чат с банком, но толку ноль, такое ощущение что там сидят люди без какого-либо образования и им все равно на вашу проблему. Сначала в чате мне прислали ссылку с условиями акции (которые я все выполнил) потом спрашивали по сто раз какой я телефон купил, какую кнопку нажал...... В итоге акция кончилась, а промокод мне так и не дали! Одним словом обманули.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-10T17:15:31+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за обращение. По указанной операции установлен срок рассрочки на 12 месяцев, согласно условиям акции. Дополнительно, в качестве благодарности за сотрудничество, Банком предоставлен бонус, информация о котором направлена смс- уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка