Неисполнение банком судебного решения

04.10.2019 13:24
2066
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Претензия. 22.01.2013 года между мной и банком ПАО ВТБ24 заключен кредитный договор № 625/0951-0006671. Общая сумма ежемесячного списания составляет 27 361,89.  Также, в пользу ПАО ВТБ24 по ИП № 26917/12/27/77/СД (ИЛ № ВС013215950 от 04.10.2011 г.) взыскивалась задолженность по кредитному договору № 625/09510003527, выданному ранее, чем договор № 625/0951-0006671 от 22.01.2013 г. Данная задолженность взыскивалась путем обращения на доходы по месту моей работы, что подтверждено платежными поручениями. Вместе с тем, согласно выписок, списание денежных средств с моего счета производилось банком в погашение задолженности и по кредитному договору № 625/0951-0006671 от 22.01.2013 г., и по кредитному договору № 625/09510003527, взыскания по которому и так осуществлялись согласно Исполнительному производству, из моих доходов по месту работы.  Впервые такие списания стали производиться в сентябре 2013 года, о чем банк меня не уведомил. Узнала я об этом, спустя три месяца, когда по кредитному договору № 625/0951-0006671 от 22.01.2013 г. образовалась задолженность.  Между тем, задолженность эта появилась из-за неправомерных действий банка по списанию средств с моего счета в погашение кредита № 625/09510003527. Все мои попытки уладить разногласия с банком успехом не увенчались. Мои средства, вносимые в счет погашения текущего договора, продолжали списываться банком в счет ранее выданного кредита.  Я обратилась в суд г. Балашихи, по месту своего проживания. Решением суда по делу № 08.07.2016 г. от 08.07.2016 г установлена неправомерность действий банка в зачислении средств, поступающих для погашения кредитного договора № 625/0951-0006671 от 22.01.2013 г., в счет погашения задолженности по кредитному договору № 625/09510003527, и возложена обязанность пересчитать сумму задолженности, с учетом платежей, поступавших с 22.01.2013 года.  Апелляционное определение по делу № 33-12893/2017 г. подтвердило решение Балашихинского суда. Я продолжала ежемесячно вносить суммы для погашения кредитного договора № 625/0951-0006671 от 22.01.2013 г. Однако увидела, что мои платежи не уменьшают сумму текущего кредита, а продолжают списываться в счет просроченного кредита по договору № 625/09510003527. Таким образом, банк проигнорировал Решение суда и Апелляционное определение Мособлсуда. Все мои попытки обратиться лично в банк, письма в банк, обращения в банк на сайте ни к чему не привели. После чего, я перестала вносить платежи. В данный момент, мне начали звонить представители ВТБ финанс с требованием вернуть долг. Я никаких договоров с этой организацией не заключала, меня не известили о том, что банк ВТБ24 передал мой долг этой организации. Таким образом, нарушены мои права, как потребителя.  В данный момент, мной готовится иск в суд с требованием обязать банк ВТБ24 исполнить определение суда и возместить мне моральный вред, а также судебные издержки.  Прошу рассмотреть мою претензию и предоставить ответ на эл. почту ****@mal.ru и сюда, в мой профиль.  А также, установить ответственных за данное нарушение и наказать виновных.
ВТБ
ВТБ
2019-10-14T18:42:12+03:00
Здравствуйте! В настоящее время Банк рассматривает изложенную в Вашем отзыве ситуацию в рамках претензии. Как только обращение будет рассмотрено, Вас обязательно оповестят о принятом решении. Со своей стороны мы постараемся оказать максимальное содействие в скорейшем рассмотрении претензии. Просим Вас дождаться ответа Банка. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36%
решено проблем
15 824
отзывов
15 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка