Приятное обслуживание

05.10.2019 13:23
1979
1
Оценка
5
Отзыв проверен
5 октября обратилась в отделение г. Златоуст пр. Гагарина 1я линия д. 13 с целью возобновить доступ в мобильное приложение. Выяснилось что сотовый забыла дома. Пришлось вернутся за телефоном, но по времени не успевала до закрытия офиса,на что сотрудник Светлана Г-на сказала, что дождется в офисе. И действительно дождалась и помогла заново войти в приложение, а так же меня заинтересовал вклад, но минимальный суммы для открытия не было, на что Светлана порекомендовала разместить имеющуюся сумму на халве ,а когда накопиться минимальная сумма для вклада, подойти открыть  вклад под более высокую ставку, спасибо данному сотруднику, приятно обращаться в данное отделение
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-12T19:05:43+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, каким образом вы внесли деньги на карту "Халва" и имеется ли у вас подтверждение данной операции? [b] 24.10.10.2019 [/b] Информация по запросу получена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-15T11:18:25+03:00
Уважаемая Марина! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка