Прекрасное обслуживание и карта рассрочки

05.10.2019 15:27
2026
Оценка
5
Отзыв проверен
03 октября посещала отделение Совкомбанка по адресу Б.Черкизовская д 5 к 1 для открытия вклада.  Обслуживала меня Г-а А. , очень благодарна вашему сотруднику за качественное обслуживание, внимательность. Была категорически против карты, но после того как А. мне все объяснила все преимущества карты, согласилась и в вашем партнёре совершила покупку в рассрочку в М-Видео. Сегодня пришла в отделение, и меня вновь А. встретила с улыбкой,  помогла установить приложение,научила пользоваться им, сейчас пойду за новым чайником. Побольше бы таких внимательных сотрудников. Спасибо большое. Обращусь и не раз!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-14T00:41:25+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Обращаем внимание автора на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. 20.11.2019 оценка зачтена.
Smirnovatv08
2019-10-17T12:02:55+03:00
Очень расстроена, что данный отзыв не засчитали, потому что Анастасия не только установила мобильное приложение, а так же нашла мне ближайший магазин от моего дома, посмотрела со мной акции, которые проходят в магазине. Так как мне уже не 18…. А 70 лет, интернетом я особо не умело пользуюсь. , И при повторном отделении Настя мне помогла внести на карту деньги, так же установила мне приложение, показала как пополнять. В магазине М видео по карте Халва купила в рассрочку швейную машинку, а так же в подарок получила тостер. Если бы Анастасия не потратила на меня своего времени больше, я бы даже и не знала о акциях, которые сейчас проходят. Так же по возникшем вопросам я смело звоню Насте, так как она оставила мне свой личный телефон!!! Прошу администрацию сайта засчитать мой отзыв, потому что такого обслуживания и внимания я давно не видела в банках!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-21T10:59:39+03:00
Уважаемая Татьяна! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Анастасии Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка