Внесение наличных, Сбербанк: произошел сбой

Добрый день! 5 октября 2019 года в районе 12:20 обратился в отделение Сбербанка по адресу Новоясеневский пр., 1, к.1, Москва, 117574 для внесения наличных денежных средств на свою дебетовую карту Сбербанка 4279 **** **** 9135 через банкомат №60014736. Внесение осуществлялось в 2 шага (первая сумма - добавить купюры - вторая сумма). После внесения второй суммы на банкомате появилась надпись: "Произошел сбой. Для зачисления средств на карту просим обратиться с чеком и паспортом в офис или по телефону 900.". Так как я уже находился в офисе, то взял талончик с номером Д004 в 12:23 и дождался своей очереди.На месте сотрудник составила заявление и уведомила, что срок рассмотрения заявления - 7 дней (!!!).  Ориентировочно, на 7 дней, а то и больше, Сбербанк оставил меня без средств к существованию.Я пытался внести на карту свою заработную плату в полном объеме, которую получил в другом банке. Но в банкомате Сбербанка произошел сбой, из-за которого страдаю я! Если произошел сбой при зачислении, то логично было бы вернуть внесенные деньги клиенту для повторной попытки. Но нет, лучше оставить деньги в банкомате, перепродать их в качестве кредита, получить с этого проценты, а уже потом вернуть их клиенту. Такое отвратительно отношение к своим клиентам можно получить только в Сбербанке. Ни один сотрудник не заинтересован в том, чтобы помочь.Уважаемые сотрудники Сбербанка! Если вы читаете это сообщение, то знайте: из-за вашей неповоротливой системы и полного отсутствия клиентоориентированности я остался без моих же денег, мне сейчас нечем вносить квартплату, я не могу купить продукты в магазине, оплатить телефон, я элементарно не могу оплатить даже транспорт, чтобы доехать до работы! Такого беспомощного состояния, как сейчас, у меня не было никогда. Вместе с деньгами я теперь теряю и свое здоровье. Из-за этой ситуации поднялось давление, не спал практически всю ночь. Я совершенно не представляю, как я буду жить эти 7 дней, когда в кошельке чуть больше 1 000 рублей. Пожалуйста, решите мою проблему как можно скорее!!!