Push сообщения

19 сентября обратился в службу поддержки в мобильном приложении о том, что не приходят push уведомления. 20 сентября получил ответ: "Для получения консультации просим указать подробнее суть Вашего вопроса. Вам не поступают push сообщения об операциях по карте или push-код для входа в приложение? С уважением, Б-юк Ольга Банк ВТБ (ПАО)" Ладно, отвечаю, что не приходят push сообщения об операциях по карте. 21 сентября получаю ответ: "По вопросу работы услуги «SMS/Push-оповещения» обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии, так как персональная информация не может быть предоставлена по незащищенному каналу  электронной почте. С уважением, В-ев Станислав Банк ВТБ ( ПАО )" 26 сентября звоню на горячую линию, но там отправляют обратиться по электронной почте. 27 сентября зашел на сайт, оставил сообщение, что не поступают push сообщения об операциях по карте и не могу включить push-уведомления в мобильной версии банка, т.к. нет соответствующей кнопки. Создали заявку под номером 273035 и ответили: "Для того чтобы понять, с чем связана ситуация, просим направить скриншот (снимок экрана), иллюстрирующий отсутствие раздела push-уведомления в  ВТБ-Онлайн. С уважением, Алла Н-ва Отдел клиентской поддержки Банк ВТБ (ПАО)" Прям футбольная команда какая-то. Но правда все с уважением. Ладно, 28 сентября выслал скриншот, получил ответ: "На основании Вашего письма в службу технической поддержки составлена заявка. О результатах рассмотрения данной заявки Вы будете оповещены по электронной почте. С уважением, Алла Н-ва Отдел клиентской поддержки Банк ВТБ (ПАО) " И вот 7 октября на дворе, а воз, как говорится, и ныне там. Вот информация с сайта ВТБ: Важно: если вы окажетесь в зоне, где не ловит интернет, вместо push-уведомлений вы будете получать СМС, но платить за них не нужно. Да, интернет ловит, но я не получаю push-уведомлений об операциях по карте, поэтому до решения вопроса может быть я буду получать СМС?