Служба безопасности

09.10.2019 13:01
3618
Оценка
1
Отзыв проверен
Рефинансирование не советую делать в данном банке. Изводили почти неделю и ответ до сих пор не пришел. Раза 4 ездил в отделение подтвердить дополнительно информацию. Нервы вытрепали и не ответили. Пустая трата времени. Плюс очереди и отсутствие талонной системы очереди как таковой. Сотрудникам ставлю 5. Молодцы, на удивление
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-10-10T12:29:31+03:00
Уважаемый клиент! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. позвольте пояснить причины столь длительной процедуры рассмотрения. Сотрудники службы безопасности при проверке данных длительное время не могли дозвониться по оставленному вами рабоче номеру телефона. На данный момент банку требуется выписка из Пенсионного Фонда. Поскольку ранее у вас не было регистрации на портале гос. услуг данную выпуску не было возможности запросить. Ваша заявка на контроле нашей службы и сотрудников офиса. Как только все необходимы документы будут получены, сотрудники с вами свяжутся. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

Оформление кредитных каникул

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с... Читать полностью

23.12.2020

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017

Продукты банка