Сотрудник банка незаконно использует мои персональные данные

10.10.2019 18:45
2030
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Регулярно на почту получаю спам-рассылку (сразу по 3-4 одинаковых письма) на свою личную почту от сотрудника одного из офисов моего города. В данной рассылке рекламный спам именно сфера работы данного сотрудника - в конце письма имеется ФИО сотрудника, должность, офис. Также данные письма приходят с корпоративной почты ФИО@vtb.ru. Согласие на использование своих персональный данных, в частности своей личной почты данному сотруднику я не давал, как и не просил ничего мне присылать по данному банковскому направлению. Прошу разобраться на каком основании данный сотрудник использует мои персональные данные для рекламной рассылки, так как в противном случае я вынужден буду нотариально заверить данные письма электронной почты и обратиться в прокуратуру, с требованием провести проверку о незаконном использование банком ВТБ моих персональных данных. Я давал согласие на использование моей электронной почты для общих новостей банка, в частности информации о пакете "Привелегия". Но никакому конкретному сотруднику для спам-рассылки по своему участку работы я не давал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-17T18:28:30+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, вы направили банку данные для проведения проверки?
nv_85
2019-10-17T19:46:46+03:00
Добрый день. Да, в тот же день, после запроса банком информации.
ВТБ
ВТБ
2019-10-11T10:56:23+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Для того, чтобы мы могли провести проверку по описанной Вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью) сотрудника Банка, от которого Вам поступают письма. Также пришлите, пожалуйста, вложением на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru одно из полученных писем. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10308066». С уважением, Команда ВТБ
nv_85
2019-12-12T19:53:47+03:00
Сотрудник банка связывался. Но через какое то время мне пришло подобное рекламное сообщение от сотрудника другого офиса - "привелегии". Которого я также не просил ничего мне слать...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка