Фантомная "Комиссия за организацию страхования"

10 декабря 2018 года обратился в офис банка на ул. 8 марта 10, г. Екатеринбург для оформления кредитной карты "100 дней без процентов". Подобную карту решил заказать на вынужденные большие траты, не для ежедневных транзакций. Очень подходили условия, обслуживание 1500р. в год, большой грейс период и возможность снятия 50 000р. в месяц без комиссий. К всевозможным доп. услугам (страховки, информирование, теле-доктор и так далее) отношусь крайне негативно и всегда отказываюсь. Последний раз карту использовал 6 октября. Сегодня, 10 октября 2019 года зашёл в мобильный банк и с удивлением обнаружил, что долг с момента последней траты вырос, полез смотреть операции и увидел нечто: [quote][b]Комиссия за организацию страхования в т.ч. НДС - 399.25р.[/b][/quote]Какого страхования? Что за организация? Сразу написал в чат в приложении, вышел из него, однако после повторного открытия окна с чатом моё сообщение просто испарилось. Решил посмотреть все операции по карте и обнаружилась очень интересная деталь: таких транзакций было несколько и все они с разной стоимостью. При этом, это были не ежемесячные списания, а в какие-то отдельные месяцы: [list][*]10 января - 98.10р.[/*][*]10 апреля - 300.72р.[/*][*]10 мая - 117.38р.[/*][*]10 сентября - 438.80р.[/*][*]10 октября - 399.25р.[/*][/list]Итого выходит 1354.25 рублей за услугу с феерическим названием "организация страхования". В свою очередь хочу сказать, что с моими транзакциями на этой карте не заметить такие вещи очень легко, суммы всегда большие.  После всех подсчётов убытков я набрал горячую линию по номеру [b]8(495)788-88-78[/b] в [b]17.29 по МСК[/b], ответила Евгения. Я максимально вежливо и доходчиво постарался объяснить, что хочу оставить жалобу, получить разъяснения и, конечно же, вернуть деньги. Евгения сообщила мне, что услуга была подключена во время оформления карты, то есть 10 декабря 2018г. Я сообщил Евгении, что буквы читать умею и на таких условиях никогда бы не согласился оформлять продукт. Евгения спросила почему я не выключил эту услугу через приложение или интернет-банк. Вопрос мне понравился, потому что ничего подобного в мобильном приложении и в интернет-банке я не увидел. Мало того, веб версия интернет-банка даже не показывала эти магические операции по карте. После чего Евгения сообщила, что какой-то сотрудник закрыл мою информацию для неё в системе (?) и ей нужно передать информацию другому сотруднику, поэтому Евгения повесила меня на линию слушать рингтон из замечательной песни Луи Армстронга. После нескольких минут ожидания на линии и второго круга песни Go Down Moses в тоне я повесил трубку, потому что считаю это тупо издёвкой. И вот передо мной лежит договор потребительского кредита по этой кредитной карте, в котором ни слова не написано про ОРГАНИЗАЦИЮ СТРАХОВАНИЯ, да ещё и с НДС. По решению данной проблемы обещаю дополнить отзыв.