Благодарность сотруднику

14.10.2019 13:46
1682
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в отделение банка в пгт. Медведево ул. Полевая д. 5 обслуживала С-ва Кристина.Обслуживание шикарное индивидуальный подход к каждому клиенту.Объяснили все условия.И как вернуть свои переплаченные деньги.Научили зарабатывать по карте халва по приведи друга.Спасибо ПАО Совкомбанк. Рекомендую всем это отделение!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-21T16:55:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 08.02.2020. Оценку засчитываем, с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
89024342038 i
2020-01-28T00:14:26+03:00
Впервые обратилась в Совкомбанк 13 мая 2019 для открытия карты и получения кредита. Но к сожалению мне пришёл отказ и тогда сотрудник банка Кристина С-ва предложила оформить кредитный доктор. На тот момент я от этой услуги отказалась, но карту" Халва" я открыла. Чтобы сильно не расстраивалась, сотрудник Кристина подарила мне чехол для карты. Сразу же показала как добавить карту в Google Pay, для того чтобы получить повышенный кешбек *%. Добавила меня в группу в вайбере. Рассказала о преимуществе "Кредитного доктора". В дальнейшем мне Кристина звонила и предлагала оформить данную услугу. Мне было приятно что она заботится о своих клиентах и находит на каждого клиента время. В конце концов 4 октября 2019 я все же оформила эту услугу. Побольше бы таких сотрудников как Кристина. Всем рекомендую Совкомбанк! Они каждому клиенту найдут индивидуальный подход!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-14T17:49:17+03:00
Уважаемая Ирина! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка