Навязывают страхование при оформлении кредита

"Почему оценка "2" ?" - спросите вы. Постараюсь ответить. Здравствуйте. Оформлял кредит 29 сентября 2019 года в данном отделении. Да, кредит был нужен, мне его одобрили и выдали. Но на каких условиях? Во-первых, когда я на сайте ВТБ пользовался кредитным калькулятором, итоговую процентную ставку мне рассчитали, как 10,3%. Но это мелочи. Там указывается мелким шрифтом, что это предварительный расчёт и процентная ставка может отличаться. Во-вторых, при расчёте нигде не указывается, что при маленькой процентной ставке с вас будет взиматься так называемая "страховка" или финансовая защита.  Соответственно, пришел я в банк, получить кредит. Процентная ставка 11,7%. Приемлемая вроде. Но с обязательной "страховкой". Кредит брал на 800 000р. - страховка составила около 143 000р. В итоге получилось, что я взял кредит 943 000р., из которых 143 000 я в руках даже не держал. Спросив у сотрудника банка: "Можно ли отказаться от страховки?", она ответила - "Процентная ставка в этом случае будет выше". Что-то около 16,5%, если не ошибаюсь. Но, господа, если взять 11,7% годовых (о которых они везде кричат) и добавить к ним, включенную в кредит страховку (финансовую защиту), то процентная ставка получится в итоге далеко не 11,7, а все те же 16,5, может даже больше.  На вопрос: "Могу ли я вернуть страховку?" Сотрудник (зовут её по-моему, Алина) ответила категорически отказом. Хотя я знаю, что по закону, предусмотрен возврат полной стоимости страховки по кредиту в течение 14 дней со дня оформления или её части, если уже прошло 14 дней. А теперь, они ещё в кредитный договор включили условие, что если клиент, то есть я, переводит зарплатную карту в другой банк, то процентная ставка увеличивается до 13 с лишним процентов. В силу некоторых обстоятельств кредитов за последние пару лет брал несколько кредитов, все было нормально. Да и клиентом банка являюсь достаточно давно, претензий не имел. А теперь вот такое. У меня все.