Выражаю благодарность

16.10.2019 20:36
2313
Оценка
5
Отзыв проверен
...Всем добрый вечер...Пару дней назад мне довелось обратиться в  " Альфа - банк"..по вопросу вложений и вкладов. и не пожалела ничуть..Всем рекомендую.....До этого момента деньги находились в другом известном банке..за достаточно длительный срок сумма накоплений практически не увеличилась../ Разочаровавшись, заехала в "Альфа- банк" для консультации, благо являюсь клиентом и имею зарплатную карту  именно в нём...сотрудники очень мне помогли..Девушки очень грамотны , компетентны и , что немаловажно в наше время, очень вежливы и доброжелательны..на все мои вопросы ответили в ту же секунду...в итоге по % ставке этот банк смог  предложить мне в разы более интересный вариант.. Получив полную консультацию,приехала с деньгами через пару часов.. Меня приняли без очереди, и в течении считанных минут  всю процедуру оформили...экономия времени важный аргумент для меня...всё быстро, слаженно,грамотно....хочу поблагодарить всех сотрудников..и особенно Я-нен Викторию за помощь ,понимание и отношение.....за 5 лет пользования услугами банка по карте ни одного недоразумения или неприятности...я очень довольна обслуживанием и предложениями...Спасибо Вам...Успехов и процветания  Вам... и нам - Вашим преданным клиентам..
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-10-17T16:50:41+03:00
Уважаемый Клиент, рады знать о столь высокой оценке нашей работы. Мы всегда стараемся сделать наш сервис самым удобным, внимательно относимся к времени наших клиентов и прикладываем все усилия, чтобы не тратить зря ни минуты. С удовольствием передадим Виктории ваши слова и заслуженно отметим ее работу. Желаем вам финансового благополучия и удачного выполнения всех задуманных планов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка